Gli operatori assistenziali (ASA e OSS) sono presenti 24/24h, nel rispetto degli standard previsti dalla Regione Lombardia. 
Si occupano di:
- Assistenza diretta alla persona 
- Aiuto nella vita di relazione 
- Igiene e pulizia personale 
- Aiuto nella somministrazione dei pasti 
- Collaborazione alle attività finalizzate al mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, alla rieducazione, riattivazione, recupero funzionale